Разговоры россиян по телефону стали длиннее, чем до пандемии

Билайн Аналитика сравнила активность абонентов, использующих голосовую связь, с летом 2019 года, до начала пандемии

Несмотря на то что за последние два года общий голосовой трафик остался на прежнем уровне, во многих регионах выросла средняя продолжительность разговора у абонентов 25–45 лет и старше 65 лет. По количеству совершаемых звонков лидируют абоненты в возрасте 25–45 лет, на втором месте по активности — люди 45–65 лет, на третьем — абоненты 65+. Клиенты Билайн младше 25 лет используют голосовую связь реже всего, предпочитая мобильный интернет. Средняя длительность разговора среди всех категорий абонентов в регионах России в этом году составила 2 минуты 47 секунд. При этом женщины говорят на 20% дольше, чем мужчины. В топ-3 самых говорящих регионов России попали Барнаул, Пенза и Тамбов. Самые лаконичные абоненты живут в Красноярске, на Сахалине, в Бурятии, Перми и Ижевске. Помимо звонков внутри России, чаще всего абоненты Билайн звонят в Узбекистан, Украину и Таджикистан. В Россию больше всего поступает вызовов из Украины, Армении, Казахстана, Узбекистана и США (всплеск количества звонков из США пришелся на время локдауна в марте-апреле 2020 года). Международные звонки в среднем занимают около 2,6 минуты. Дольше всех разговаривают звонящие из Азербайджана, Чехии и Норвегии. Как сообщила пресс-служба Билайн, сеть компании полностью готова к дальнейшему росту как голосового, так и интернет-трафика: за последние 3,5 года оператор построил базовых станций 4G больше, чем за всю свою историю. Скоростной мобильный интернет от Билайн доступен жителям 344 населенных пунктов Ставропольского края, в том числе в самом маленьком хуторе Извещательном в Шпаковском районе, где живет всего 59 человек.