Аренда самоката по SMS: Whoosh раскрыли данные о географии сбоев мобильного интернета

SMS-стартом ежедневно пользуются около 2 тысяч жителей городов России

Команда сервиса аренды электросамокатов Whoosh поделилась интересной статистикой, опубликовав данные о географии сбоев мобильного интернета в российских городах, использовав статистику функции SMS-старта. Как оказалось, в 2026 году россияне стали в шесть раз чаще арендовать самокаты через SMS при отключении мобильного интернета. За первые три недели сезона, с 30 марта по 19 апреля, количество поездок по SMS увеличилось в шесть раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Чаще всего SMS-поездки совершались в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре. В Whoosh отметили:

Именно в этих городах мобильный интернет пропадал у пользователей чаще всего. Пиковый спрос зафиксирован 2 и 13 апреля — в эти дни количество SMS-поездок вырастало в в 2-2,2 раз относительно среднесуточных значений.

Несмотря на рост, доля поездок, начатых по SMS, не превышает 3% от общего суточного трафика в городах. Большинство пользователей завершают поездки через приложение, когда интернет снова становится доступен. Это свидетельствует о кратковременности и локальности сбоев.

Представитель Whoosh пояснил, что SMS-старт был создан как резервный вариант на случай нестабильного интернета, и он оказался востребован.

Если приложение Whoosh открыть без подключения к интернету, на экране появится инструкция по аренде через SMS. Пользователь сканирует QR-код на руле самоката, после чего автоматически формируется SMS, которое нужно отправить. После отправки начинается аренда. Завершить поездку можно аналогичным образом. Функция доступна во всех городах присутствия сервиса.

Функция «старт по SMS» запущена Whoosh в июле 2025 года и с тех пор прошла несколько этапов доработки. Сейчас ей ежедневно пользуются около 2 тысяч жителей городов России. Ограничения на использование SMS-старта действуют только для заблокированных или ограниченных аккаунтов.