Алла Артеменко, директортерриториального офиса Росбанка в Санкт-Петербурге В последнее время тенденцией в премиальномсегменте банковского бизнеса является продажа продуктов и услуг, базирующаяся на основе проведения первичной консультации по личномуфинансовому планированию. Банки активнее продают инвестиционные продукты ипрограммы накопительного страхования жизни премиальным клиентам. Более глубокопрорабатывают детали дополнительных небанковских привилегий, которые являютсячастью пакетного предложения (PriorityPass, страхование путешественников,консьерж-сервис и др.). Акцентируя свое внимание на удобстве обслуживанияклиента, банки стремятся расширить доступ к
