Управление Роспотребнадзора по Калининградской области, его территориальные отделы, с привлечением специалистов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» с целью информирования продолжают тематическое консультирование граждан по телефонам «горячих» линий по вопросам: профилактики коронавирусной инфекции — с 1 по 31 августа 2022 года по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 53-69-42; качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности — со 2 августа по 13 августа 2022 года по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефонам в г. Калининграде: 8 (4012) 53-84-36, 57-03-43, 57-24-00; качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей — с 16 августа по 27 августа 2022 года по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефонам в г. Калининграде: 8 (4012) 53-63-85, 53-18-58, 57-24-03. В городах области по вышеуказанным вопросам в те же сроки: в Немане 8 (40162) 2-35-58; в Зеленоградске 8 (40150) 3-29-59, 3-16-74; в Гусеве 8 (40143) 3-27-66, 3-48-31, 3-35-23; в Черняховске 8 (40141) 3-47-77, 3-46-55; в Багратионовске 8 (40156) 3-20-03, 3-33-28; в Советске 8 (40161) 3-56-43; в Гурьевске 8 (4015) 3-95-94, 74-11-59. Управление напоминает, что с целью оказания бесплатной устной консультативной помощи гражданам по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефонному номеру 8-800-555-49-43. Операторы Единого консультационного центра Роспотребнадзора осуществляют круглосуточный приём звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. Консультации специалистами Управления Роспотребнадзора по Калининградской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» проводятся в соответствии с режимом работы: в рабочие дни с 09.00 до 16.00 часов (обеденный перерыв с 12.00 до 13.00 часов). Звонки с мобильного или городского телефона, зарегистрированного в Российской Федерации и находящегося на территории страны, являются бесплатными. Звонки, поступающие с номеров, зарегистрированных в других государствах, оплачиваются в соответствии с тарифами на международные вызовы. Консультации в пределах компетенции Службы оказываются в устной форме, письменные ответы не предоставляются.
