Такие данные «Review. Юг России» предоставили аналитики сервиса онлайн-бронирования отелей и апартаментов «Островок». Согласно аналитическому отчету сервиса «Островок», на долю данного курорта приходится около 4% всех общероссийских бронирований. При этом в структуре спроса наблюдается выраженное смещение в сторону бюджетного сегмента: наиболее востребованными оказались объекты размещения без официальной категории звездности, на которые пришлось 23% всех резервирований. Вторую строчку по популярности делят четырехзвездочные гостиницы и частные гостевые дома с равными долями в 20%. Далее следуют отели категории «три звезды» — 18%, апартаменты — 13% и хостелы — 3%. Наименее востребованными остаются сегменты «пять звезд» и «две звезды», занимающие 2% и 1% рынка соответственно. Финансовые показатели демонстрируют относительную стабильность: средняя стоимость суточного проживания скорректировалась в сторону снижения на 1% по сравнению с прошлым годом и составила 5,7 тысячи руб.. Экспертное сообщество в лице Александра Тертычного, возглавляющего УК «Антерра», отмечает качественную трансформацию запросов путешественников. Типовой сценарий пребывания в Сочи все чаще ограничивается короткими визитами длительностью от двух до четырех суток, однако фокус внимания сместился с простого проживания на комплексное оздоровление. Растущий интерес к спа-услугам, термальным комплексам и детокс-программам свидетельствует о запросе на экспресс-восстановление сил, что диктует необходимость адаптации сервисной политики отельеров под новые требования рынка.
