Предприятие «Энергосбыт Волга» предупреждает абонентов о новых способах телефонного мошенничества. Злоумышленники представляются сотрудниками энергосбытовой компании и предлагают оформить льготы на оплату электроэнергии
В пресс-службе компании «Энергосбыт Волга» подчёркивают: сотрудники предприятия никогда не обзванивают граждан с предложением льгот, и тем более они не вправе спрашивать телефону ИНН, СНИЛС и паспортные данные абонентов. Энергетики напоминают, что если всё же граждане передали злоумышленникам свои персональные данные, то необходимо срочно обратиться в правоохранительные органы.
Звонки от потребителей обрабатываются удаленным централизованным контактным центром, откуда с 6 по 12 мая гарантирующему поставщику электроэнергии во Владимирской области поступила информация о двух сообщениях от клиентов из Александровского района. Они хотели уточнить, какие именно льготы им положены и как они могут ими воспользоваться. Таким образом были получены сведения об обзвонах абонентов лицами, не имеющими отношения к предприятию.
Сколько было таких звонков, энергетики достоверно сказать не могут, так как не все клиенты после контактов с неизвестными обращались в компанию за уточнениями, но сам факт подобного обзвона заставляет предприятие предупредить о попытках сбора персональных данных.
В «Энергосбыт Волга» напоминают, что льготы на оплату электроэнергии монетизированы, то есть потребители получают её не как скидку в квитанциях, а в денежном эквиваленте. Оформить жилищную субсидию можно в учреждениях соцзащиты населения по месту регистрации, в МФЦ или через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
В компании, со ссылкой на правоохранительные органы, рекомендуют гражданам, чтобы не стать очередной жертвой аферистов, при разговорах с неизвестными людьми проявлять здравомыслие и бдительность, не отвечать на сомнительные звонки и не вступать в контакт со звонящими, не скачивать подозрительные приложения на телефон, не переходить по ссылкам и не верить в фантастические обещания.
