По мнению депутатов Законодательного Собрания Санкт-Петербурга сотни тысяч россиян, по различным жизненным причинам не способные вовремя выплатить коммунальные долги, страдают от действий коллекторских служб, в которых работают даже бывшие уголовники.
Глава Саранска Петр Тултаев отдал распоряжение не отключать за коммунальные долги в неблагополучных семьях электроэнергию, тепло или газ.