В Службе 112 начнут работать специалисты со знанием языка жестов для приема вызовов. Об этом в четверг, 31 марта, сообщили в Telegram-канале Городского хозяйства Москвы.
— Система 112 набирает специалистов со знанием жестового языка для приема вызовов. Как только в каждой дежурной смене появится свой сурдопереводчик, Служба сможет напрямую принимать звонки от глухонемых, — сказано в сообщении.
Сейчас слабослышащие и немые люди могут вызвать экстренные службы двумя способами. Первый — отправить смс сообщение на номер «112».
Необходимо обязательно написать: «Я неслышащий», уточнить, что случилось, а также указать полный адрес, имя и фамилию. Оператор может задать уточняющие вопросы.
Второй — позвонить в любой действующий центр сурдопереводчиков. Например, в Московскую городскую организацию Всероссийского общества глухих, и с помощью жестового языка объяснить, какая помощь требуется. Сотрудник вскоре свяжется со Службой 112.
9 марта центры госуслуг «Мои документы» напомнили москвичам об услугах перевода на жестовый язык.
