Реформа жилищно-коммунального хозяйства Минобороны России в 2010 году привела к расформированию Главного квартирно-эксплуатационного управления Минобороны России, квартирно-эксплуатационных частей и учреждений. Функции и обязательства упразднённых эксплуатационных организаций делегированы аутсорсинговым компаниям. Система аутсорсинга не отвечала требованиям оборонного ведомства в полном объёме, вследствие чего было принято решение о переходе на прямые контракты с поставщиками.
В 2012 году приказом министра обороны Российской Федерации генерала армии Сергея Шойгу был создан Департамент эксплуатационного содержания и обеспечения коммунальными услугами воинских частей и организаций Министерства обороны Российской Федерации, совмещающий управленческие, хозяйственные, финансовые и контрольные функции. Отправной точкой стало 18 декабря 2012 года. За прошедший период департамент влился в многофункциональную систему материально-технического обеспечения Вооружённых Сил Российской Федерации и стал её неотъемлемой частью.
В целях эффективного функционирования, развития, наращивания системы эксплуатационного содержания и обеспечения коммунальными услугами фондов воинских частей и организаций департаментом разработаны и успешно апробированы в повседневной эксплуатационной деятельности нормативно-правовые акты и иные руководящие документы, регламентирующие вопросы эксплуатационного содержания казарменно-жилищного фонда и коммунальных сооружений, приёмки объектов строительства казарменно-жилищного фонда, организации эксплуатации объектов специального фонда, технической эксплуатации блочно-модульных городков.
Совершенствуя систему эксплуатации объектов Вооружённых Сил Российской Федерации, по инициативе департамента 1 апреля 2017 года создано федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление» Минобороны России – крупнейшая организация, осуществляющая коммунально-эксплуатационное обеспечение Вооружённых Сил Российской Федерации, в состав которой входят филиалы и жилищно-коммунальные службы, дислоцированные в каждом военном округе и флоте.
Учреждение на протяжении пяти лет предоставляет жилищно-коммунальные услуги и является эксплуатирующей организацией объектов военной и социальной инфраструктуры Министерства обороны Российской Федерации. Всего на эксплуатации находится более 5 тысяч военных городков, свыше 62 тысяч зданий и сооружений, более 4 тысяч объектов теплового хозяйства, свыше 7 тысяч водопроводных и канализационных объектов, 229 дизельных электростанций, а также 20 тысяч км. сетей различных коммуникаций, в том числе сетей наружного освещения свыше 5 тысяч, сетей газораспределения и газопотребления около тысячи км.
В рамках реализации разработанных и утверждённых руководством Минобороны России дорожных карт проведены работы по ремонту 275 полигонов, 194 центров управления, 79 центров обеспечения мобилизационного развёртывания
С каждым годом растёт качество предоставляемых услуг теплоснабжения и оптимизация эксплуатационных затрат при производстве и передаче тепловой энергии теплоносителя. Осуществляется поставка твёрдого и жидкого котельного топлива более чем на две тысячи теплогенерирующих объектов посредством заключения более 60 контрактов в год на миллион тонн угля и 400 тысяч тонн жидкого котельного топлива. Топливо поставляется не только в близлежащие регионы Российской Федерации, но и в районы Крайнего Севера, отдалённые гарнизоны Сибири и Дальнего Востока в рамках навигационного завоза.
Модернизируя и развивая структуру эксплуатационных органов Вооружённых Сил Российской Федерации, 1 апреля 2015 года департаментом создано Эксплуатационное управление Министерства обороны Российской Федерации, которое обеспечивает коммунально-эксплуатационными услугами комплекс зданий Министерства обороны Российской Федерации, или «Третий дом». В «Третьем доме» впервые была внедрена автоматизированная система управления и диспетчеризации инженерных систем «Умный дом».
Вместе с реализацией ряда системных преобразований эксплуатационных органов департаментом ежегодно проводится подготовка объектов, задействованных при проведении особо значимых мероприятий: «Армейские международные игры», Парад Победы 9 Мая, Всероссийская военно-спортивная игра «Победа» при поддержке «Юнармии».
Уделяя должное внимание будущим защитникам Отечества, департамент успешно реализовал пилотный проект по возведению ледовой хоккейной арены на базе Уссурийского суворовского военного училища.
Увековечивая память военнослужащих и других граждан Российской Федерации, погибших при защите Отечества, а также имевших особые заслуги перед государством, департамент принял участие по вводу в эксплуатацию Федерального военного мемориала «Пантеон защитников Отечества» Минобороны России.
Во исполнение поручения министра обороны Российской Федерации генерала армии Сергея Шойгу департамент проводит мероприятия по украшению Соборной площади Главного храма Вооружённых Сил Российской Федерации на период новогодних и рождественских праздников.
В рамках выполнения задач, поставленных Президентом Российской Федерации, по обустройству мест размещения подразделений Вооружённых Сил Российской Федерации, направленных для выполнения задач в Сирийскую Арабскую Республику, Нагорный Карабах, Республику Южная Осетия (Рокский тоннель), возведению участка Байкало-Амурской магистрали департамент организовал закупку и поставку быстровозводимых блочно-модульных городков, что позволило обеспечить комфортное размещение командования и личного состава.
Проводятся ремонтные работы в бюджетных учреждениях: санаторно-курортных комплексах, военно-медицинских учреждениях, учебных, научных заведениях и других социально значимых объектах, в том числе обеспечивающих реабилитационные мероприятия военнослужащих и членов их семей.
Внедрение современных технологий в профессиональную деятельность и рациональное расходование бюджетных средств является важной ветвью развития департамента. В целях снижения загрязнения окружающей среды и экономии бюджетных средств заключены семь концессионных соглашений в отношении объектов теплоснабжения сроком на 15 лет. Реализация этих соглашений позволит до 2026 года за счёт привлечённых инвестиций перевести на газ 58 котельных, а 99 модернизировать.
В Мурманской области завершены мероприятия по переводу на газ двух мазутных котельных, выработавших свой ресурс. Завершено строительство и введены в эксплуатацию две блочно-модульные газовые котельные со стационарными системами приёмки, хранения и регазификации сжиженного природного газа. В результате газификации котельных годовая экономия бюджетных средств составит более 30 млн рублей в год.
Департаментом проводится продуктивная работа, направленная на обеспечение комфортной жизнедеятельности военнослужащих в полевых условиях. Производится закупка полевой мебели, отвечающей современным требованиям, за 10 лет закуплено более 1 500 000 предметов мебели и инвентаря для обеспечения потребности воинских частей и организаций Минобороны России.
Проведено обустройство военных городков, учебных и медицинских учреждений, обеспечивающих должное проживание, обучение и лечение военнослужащих и их семей, отремонтировано более 16 тысяч объектов Минобороны России, в том числе социально значимых более пяти тысяч.
В рамках реализации разработанных и утверждённых руководством Минобороны России дорожных карт проведены работы по ремонту 275 полигонов, 194 центров управления, 79 центров обеспечения мобилизационного развёртывания.
На обслуживаемых объектах Минобороны России с 2012 по 2021 год проведён капитальный ремонт на 237 объектах.
Заместитель министра обороны Российской Федерации генерал-полковник Михаил Мизинцев уделяет особое внимание состоянию жилищно-коммунального хозяйства, подведомственного Минобороны России, лично осуществляет контроль за качеством строительства и эксплуатации объектов жилищно-коммунального хозяйства, проверяет работу по обеспечению жизнедеятельности объектов, работающих как в интересах военнослужащих, так и гражданских лиц.