Комитетом промышленности и торговли Волгоградской области проведён мониторинг объектов розничной торговли и общественного питания на предмет соблюдения действующего законодательства о защите прав потребителей в части предоставления потребителям информации об исполнителях (продавцах), оказываемых услугах.
10 июля 2015 года сотрудники облпромторга посетили более 20 предприятий, расположенных в местах массового скопления и пребывания людей по ул. Аллея Героев в Центральном районе Волгограда.
По результатам информационно-аналитического наблюдения выявлены объекты торговли и общественного питания, в которых реализуются товары и оказываются услуги с грубыми нарушениями требований действующего законодательства о защите прав потребителей.
Нарушаются правила продажи товаров и оказания услуг: отсутствует наружная вывеска с информацией для потребителей - о фирменном наименовании организации и месте её нахождения (адрес), информация об индивидуальном предпринимателе (сведения о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа), о режиме работы предприятия, ценники на товары, книга отзывов и предложений, информация о действующих правилах торговли и оказания услуг и прочие нарушения.
С руководителями предприятий торговли и общепита проведена разъяснительная работа по приведению деятельности в соответствие с правилами торговли и оказания услуг общественного питания в части предоставления потребителям необходимых сведений об исполнителе, товарах и услугах.
Как сообщили «Волгоградскому деловому телевидению» в пресс-службе ведомства, работа по проведению мониторинга объектов торговли и сферы услуг продолжается.