Сегодня можно вызвать такси онлайн либо при помощи приложений, однако большинство из нас все еще вызывают машину по старинке. Диспетчеры признались, что за свой рабочий день им приходится слышать немало удивительных просьб.
«Дайте, пожалуйста, телефон голубоглазого таксиста!»
Вера (21 год), работает диспетчером 2 года.
- «Нередко клиентки обращаются к нам со странными запросами по личным причинам. Одна девушка дозвонилась в такси с решительным требованием предоставить отчетную квитанцию о перевозке: “Немедленно приготовьте для меня квитанцию, в которой будет указано время в пути и сам путь следования! У меня ревнивый муж, он не верит, что я с работы приехала позднее, чем обычно из-за пробок! Угрожает меня побить!”. Такие квитанции действительно выписывают, чаще всего они нужны для отчетности, когда человек в командировке. Однако о такой услуге следует сообщать заранее, во время заказа.
- Еще одна девушка попросила найти таксиста, с которым у нее случилась романтическая история: “Дайте, пожалуйста, номер таксиста с голубыми глазами, который меня подвозил вчера! Я забыла кошелек, не могла расплатиться. Предложила ему зайти домой. Он не отказался, а к утру он исчез. Мне он очень понравился!”».
«Перевезите гроб!»
Мария (50 лет), работает диспетчером 6 лет.
- «Для чего только не используют такси наши жители. То пытаются перевезти стол, то плиту с велосипедом, то другой “негабарит”. Чаще всего водителям приходится отказываться от такого рода перевозок. Особенно, когда просят задействовать крышу. Грузовое такси стоит куда дороже, вот и пытаются сэкономить таким образом.
- Однажды в мою смену попросили перевезти труп. Причем «утешили», рассказали, что тело не будет вонять, так как упаковано в целлофан, да и умер покойник не так давно!».
«Везите меня с музыкой!»
Светлана (45 лет), работает диспетчером 2 года.
- «Иногда от девушек и дам поступают удивительные просьбы. Одна попросила зайти за ней на 5 этаж, чтобы вынести в машину на руках. “Это из-за инвалидности. Но я мало вешу! Всего 45 кг”. В таких случаях следует вызвать социальное такси, которые есть практически в каждом крупном городе, — отметила оператор.
- В другой раз женщина просила довезти ее до места назначения с музыкой! Водителю пришлось отказаться, несмотря на желание помочь: его магнитола сломалась.
- Оригинальными просьбами удивляют грибники-потеряшки: «Я стою на трассе около леса! У меня в руках корзина грибов, рядом есть поворот…». В таких случаях, конечно, стараемся помочь, спрашиваем об указателях, которые могут находиться поблизости. Иногда удается найти человека, но бывают безнадежные случаи. Например, звонят с просьбой: «Заберите меня! Я стою около дач, рядом со мной куча мусора. Никого нет, чтобы спросить адрес, все спят!».
- Иногда наших водителей обманывают. Просят подождать, пока человек сбегает за деньгами. В залог оставляют паспорт. А после выясняется, что вместо паспорта оставили только обложку».
