Мобильное приложение Почты России – основной помощник пользователей в различных почтовых ситуациях. Каждый месяц сервисами приложения в среднем пользуются около 40 000 жителей Томской области.
Сегодня приложение Почты России открывает полноценный доступ к цифровым сервисам компании, которые экономят время клиентов и делают обслуживание более удобным. Самыми активными пользователями мобильного приложения в этом году были клиенты городских почтовых отделений в Томске – 634009, 634021, 634034 и 634050, Северске – 636019 и 636037, Колпашеве – 636460, Асине – 636840 и Стрежевом – 636785 и 636780. Также с начала 2023 г. в среднем на 10% выросла доля активных пользователей из сельской местности. Например, чаще других мобильным приложением пользовались клиенты почтовых офисов в сёлах Бакчар – 636200, Подгорное – 636400, Белый Яр – 636500 и Каргасок – 636700.
Как правило, с помощью мобильного приложения клиенты Почты отслеживали свои отправления, вызывали курьера на дом или в офис, искали ближайшее почтовое отделение и предварительно записывались на обслуживание, оформляли предоплаченные посылки к сдаче без очереди, выписывали любимые издания онлайн.
Согласно статистике, в Томской области зарегистрировано более 240 000 активных пользователей мобильного приложения Почты России.
Напомним, что в 2020 г. приложение Почты вошло в список социально значимых приложений, которые Минцифры РФ рекомендует устанавливать на смартфоны. С апреля 2021 г. у покупателей новых смартфонов появилась возможность устанавливать мобильное приложение Почты России при первом же запуске устройства и сразу начинать пользоваться сервисами Почты.
Справочно:
Почта России — федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. В Томской области восемь почтамтов, 299 стационарных отделений, одно передвижное отделение, 11 пунктов выдачи заказов, 42 почтомата, а также два Участка курьерской доставки и Магистрально-сортировочный центр. В управлении работают около 1 600 сотрудников, из них чуть более 700 почтальонов, около 370 операторов и почти 120 водителей. Автопарк почтовой связи является одним из самых крупных в Томской области. По 260 почтовым маршрутам общей протяжённостью 51 000 км почту и товары доставляют 150 автомобилей.
Чтобы всегда быть в курсе наших новостей, подписывайтесь на телеграм-канал Почты t.me/napochte
