Это время мужчина хотел провести в комфортных условиях, но ему не дали.
Авиапассажир купил билет в уральской авиакомпании на рейс Челябинск — Сочи. Но из-за технической неисправности самолёта полёт отложили на 19 часов.
Эти долгие часы мужчина хотел провести в комфорте: он хотел отдохнуть, а в итоге не выспался. Провести время в гостинице пассажиру не предложили.
За томительное ожидание пассажир на авиакомпанию обиделся и решил отстоять свои права — обратился в Уральскую транспортную прокуратуру. Там провели проверку.
— Несмотря на длительность задержки, перевозчиком вопреки требованиям законодательства не было своевременно организовано в аэропорту отправления предоставление размещения в гостинице, — поддержали мужчину в ведомстве.
По иску Челябинского транспортного прокурора в интересах пассажира с авиакомпании взыскали компенсацию морального вреда и штраф в пользу потребителя.
