Блогер из Тулы "МаксимКа Проверит" рассказал, как начал искать просроченные продукты в супермаркетах и отстаивать права потребителей.
Известный блогер из Тулы Максим Казанцев, ведущий блог "МаксимКа Проверит" по поиску просрочки в продуктовых магазинах, рассказал, как проводит рейды в сетевых массмаркетах. Он признался, что до того, как однажды отравился колбасой после покупки, не думал о сроке хранения продуктов и невнимательно выбирал их на прилавке. Однако тот случай заставил его начать бороться с жуликами в системе торговли.
Дело дошло до суда, и от судьи блогер узнал, что есть статья 503 Гражданского кодекса, которая обязывает магазин полностью возвращать стоимость некачественного товара.
Был случай в магазине. Я купил просроченную колбасу, нарезал её дома кубиками. Иду за возвратом... Начальники, дядечки, окружали меня и говорили: "Верни колбасу". Я на кассе отсыпаю 100 грамм и говорю: "Хватит?" Они такие: "Нет",
- рассказал блогер порталу ТСН24.
Тогда блогер отсыпал работникам магазина ещё 200 граммов колбасы, но и этот объём их не устроил. Даже триста граммов просроченной колбасы не удовлетворили работников - они требовали вернуть всю колбасу, чтобы выплатить компенсацию.
"Я говорю, что в законе такого не указано, что надо всё. Вот так я над ними фактически издевался. Когда я занимался этой колбасой, у меня был свой личный интерес. Конфликтуя с людьми, ты испытываешь определённый стресс. В этот момент нужно уметь себя контролировать. Люди, которые редко конфликтуют, они не умеют себя контролировать", - пояснил блогер.
Он вспомнил, что после первых конфликтных разговоров с продавцами испытывал стресс. Однако через год правозащитной деятельности в супермаркетах блогер "МаксимКа Проверит" "приноровился и чувствовал себя уже спокойно".
Не сказать, что я над ними издевался, но я чувствовал удовлетворение, что учил их правильно взаимодействовать с покупателями. Многие директора были мне благодарны, что я помог найти нарушения. Неприкрытые хлебобулочные изделия, старые весы, которые не пробивали нужную маркировку. Я писал обращения в главный офис. Мне в ответ приходило "Спасибо, Максим! Мы как руководящий состав не можем сами пожаловаться, но ты как покупатель пожаловался, и мы это устранили". Конфликтные рейды помогают мне в общении с людьми,
- определил суть своей деятельности Максим Казанцев.
