В России разработали инструкции для врачей по общению с пациентами.
Новые рекомендации для медиков по общению с пациентами разработали специалисты Центрального НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России.
В соответствии с рекомендациями НИИ, врач не должен самоутверждаться за счет больного, говорить следует на понятном языке, избегая использования медицинского жаргона. Об этом говорится в докладе об оценке грамотности населения в вопросах здоровья.
Разработчики рекомендаций для докторов советуют разговаривать с пациентами короткими, запоминающимися предложениями. Темп речи должен быть умеренным, чтобы пациент был способен воспринимать с первого раза то, что ему говорят, и задать интересующие его вопросы.
