В эпоху цифровых технологий и информатизации сфера ЖКХ демонстрирует удивительную «верность традициям». Как и десятилетия назад, показания водомеров, электрических и газовых счётчиков часто передаётся гражданами вручную. Эти данные вписывают в ежемесячные квитанции, сообщают контролёрам по телефону или в виде стикеров на дверях квартир, а в лучшем случае — передают на сайте в течение заранее оговоренных 3-4 дней месяца. Конечно, всё это вызывает целый ряд проблем — от неучтённых платежей и путаницы с показаниями до «молчунов», по которым не понятно, потребляют ли они услуги ЖКХ вообще. К счастью, ситуация в данной сфере начинает меняться в лучшую сторону с появлением интеллектуальных счётчиков ресурсов. Благодаря им, управляющие компании, — и, главное, поставщики ресурсов, — смогут в режиме онлайн отслеживать потребление услуг ЖКХ, — делая расчёты удобными и прозрачными. Подобные устройства уже готовы к производству в Ростове и вскоре могут появиться в домах горожан.
