Также обращения связаны с проблемами в сфере ЖКХ и здравоохранением.
Жители Ставропольского края в 2019 году чаще всего жаловались на проблемы с благоустройством, состояние дорог и вопросы ЖКХ-сферы. Такие выводы приводятся в исследовании аналитического центра «Рейтинг.Победа26», где проанализированы годовые данные системы «Инцидент – Менеджмент».
«Всего в течение 2019 года система проанализировала 611 667 сообщений, из которых 23 327 были признаны инцидентами, то есть жалобами, на которые должны обратить внимание власти. Подавляющее большинство из них поступило через Instagram», — говорится в исследовании.
Первую позицию рейтинга жалоб занимают вопросы благоустройства. Таких обращений за год поступило от ставропольцев 6 326. На втором месте по популярности — «дорожные» обращения, их зафиксировано 6 266. Проблемы сферы ЖКХ поднимались 3 141 раз и заняли третье место. Четвертое в исследовании отводится вопросам здравоохранения, которых поступило 1 579, пятое — транспортным проблемам, о которых жители региона сообщили 1 224 раза.