Как известно, самый эффективный контроль – это контроль «снизу», со стороны непосредственных потребителей услуг, оплачивающих эти услуги и заинтересованных в получении результата. Особенность услуг управляющих организаций по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме состоит в том, что их потребление не индивидуально, потребителем является «коллектив» собственников помещений в многоквартирном доме.
