„Paljud meie jaoks harjunud asjad, nagu helkuri kandmine või prügi sorteerimine, võivad mõne välismaalase jaoks olla täiesti uued. Ta ei ole neist lihtsalt kuulnudki. Siin töötades hakkad tavalisi igapäevaseid asju hoopis teistmoodi vaatama,“ ütleb sel sügisel Tartus alustanud välismaalaste teenuskeskuse juhataja Janika Hango.