Департамент цифрового развития Севастополя продолжает радовать своими успехами. Делегация от Севастополя во главе с директором департамента цифрового развития города Севастополя Александрой Осиповой приняла участие в I Национальной премии за вклад в развитие цифровизации городского хозяйства «Умный город», которая проходила 13-14 апреля в Красноярске.
Севастопольская делегация во главе с А. Осиповой
Город Севастополь получил бронзовый диплом за лучшее решение по использованию искусственного интеллекта в системе видеонаблюдения. Напомним, что в Севастополе работает система «Безопасный город», которая получает потоки с более чем 500 камер видеонаблюдения. 1 и 2 место заняли Москва и Московская область.
Также система «Цифровая образовательная среда Севастополя» вошла в число финалистов премии. ЦОС - это электронный дневник и журнал, которым пользуются все школы Севастополя.
Отдельно был отмечен стенд департамента цифрового развития города Севастополя, он занял 3 место в номинации «Лучший выставочный стенд». Было представлено 5 систем: «АПК «Безопасный город», РИС «Цифровая образовательная среда Севастополя», ВИС «Зеленый фонд», туристический портал «Гостеприимный Севастополь», система управления проектами.
А. Осипова, руководитель департамента цифрового развития Севастополя
«Благодарю Минстрой за возможность участия в премии и высокую оценку наших проектов. Для нас - это лучший стимул развиваться и вести наш город в цифровое будущее», - прокомментировала Александра Осипова.
О том, какая огромная работа была сделана в данном направлении, мы уже рассказывали в нашем материале «Цифровое развитие Севастополя – безопасный Севастополь». Кроме того, была проделана значительная работа в цифровой модернизации системы севастопольского здравоохранения.
В этом масштабном цифровом господстве во всех сферах жизни людей был и остаётся самым актуальным вопрос защиты персональных данных.
Однако, по мнению граждан, а также экспертов, проводивших исследования в данной сфере, именно он является ключевым фактором, сдерживающим доверие к цифровым услугам.
Более того, в результате исследований в 2022 году были опубликованы выводы социологов о том, что 50% пожилых людей не владеют электронными поисковыми сервисами.
Данные опросов также показывают, что владение цифровыми навыками в профессиональной деятельности у лиц старше 50 лет почти в два раза ниже, чем у более молодых сотрудников. Таким образом формируется социальное явление как техноэйджизм. Это дискриминация по возрасту, связанное с освоением цифровых технологий.
Это нельзя оценивать в парадигме «хорошо-плохо». Этот факт должен мотивировать государство на создание более широкого спектра образовательных и обучающих программ в каждом населённом пункте, а не только сообщать о достижениях специалистов в области цифрового развития экономики на узких площадках, предназначенных для профессионального взаимообмена.
Чтобы побороть техностресс, специалисты советуют внедрять технологии в жизнь постепенно. Регулярное использование цифровых продуктов в быту — например, для общения с близкими или заказа продуктов — повышает шансы адаптации пожилых людей к цифровым трансформациям в профессиональной сфере, минимизируя техноэйджизм и его последствия.
Севастопольские специалисты в области цифровых технологий выполняют свои функции в пределах полномочий, за широкую грамотность населения не отвечают.
Хотя, было бы полезно, чтобы именно отсюда шла инициатива мобилизации ресурсов органов муниципальной власти для создания обучающих семинаров по цифровой грамотности для населения.
Ещё один аспект – это информационная безопасность в органах власти.
Директор департамента цифрового развития Александра Осипова подчеркнула высокую роль сотрудников, отвечающих за информационную безопасность: «В современных условиях работа по информационной безопасность имеет не просто высокое значение, она является одним из условий стабильности нашего государства, поэтому на вас лежит высокая ответственность».
Также отмечается, что информационные системы, используемые Правительством Севастополя и исполнительными органами города Севастополя, проходят оценку соответствия требованиям по информационной безопасности в соответствии с действующим законодательством, а их безопасность от внешних воздействий обеспечивается путем применения современных отечественных сертифицированных средств защиты информации и средств криптозащиты информации.
Работа по информационной безопасности осуществляется в рамках регионального проекта «Информационная безопасность» национальной программы «Цифровая экономика».
Если все усилия и меры приняты, то почему происходит утечка персональных данных – спросит любой гражданин, который является пользователем различных цифровых сервисов и не вникает в сложную структуру его устройства?
И кто вообще будет отвечать за утечку персональных данных?
Для создания личных кабинетов и получения полного спектра услуг, граждане вносят свои персональные данные – номер и серию паспорта, СНИЛС, ИНН, полис, загранпаспорт, данные на детей, документы на автомобиль, недвижимость и т.д.
Авторизация на порталах госуслуг становится ключом к большому количеству сервисов – государственных, банковских, микрофинансовых.
Так, за период с января по декабрь 2020 года в России утекло 96, 5 млн записей персональных данных и платёжной информации, около 80% от этого числа произошло из-за внутренних нарушений регламентов работы с персональными данными сотрудниками в хайтек-индустрии, сфере финансов и госсекторе, а не вследствие хакерских атак (ИА «ТАСС»). В тоже время 20%, приходящиеся на кибератаки, - это более 19 млн похищенных записей.
За 2020 год зафиксировано 13 случаев кибератак, сопровождающихся утечкой персональных данных с серверов частных и государственных компаний, получивших широкий общественный резонанс.
2021 год отмечен как минимум двумя кибератаками на портал Госуслуги, одна из которых сопровождалась взломом чат-бота Макса – нововведением портала), вследствие чего чат-бот превратился в ярого антипрививочника и при попытке запросить данные, касающиеся коронавирусной инфекции, утверждал, что это заговор мирового правительства и никакой пандемии не существует.
Вторая утечка персональных данных, о которой стало известно самим пользователям, жалующихся на оформление кредитов, произошла благодаря доступу к авторизованному личному кабинету.
Ещё одной целью хакеров стали порталы-навигаторы персонифицированного дополнительного образования – о широкой утечке данных сообщили в Нижегородской области в 2022 году. Мошенники оформили больше 900 сим-карт и пытались взять микрозаймы.
Также сообщается о мошеннических действиях, связанных с получением доступа к порталу «Госуслуги» также в 2022 году.
Данные кибератак попадают на так называемый рынок услуг по продаже персональных данных, а оттуда в чат-боты, где эту информацию может приобрести любой желающий.
Особую угрозу несёт обнародование домашних адресов судей, офицеров МВД, прокуроров, журналистов с целью возможного давления на них в связи с профессиональной деятельностью.
Человек становится уязвимым, и его персональные данные используются мошенниками в корыстных целях.
В Севастополе процветает мошенничество, несмотря на то, что сотрудники полиции находятся в постоянном тонусе, пресекая противоправные действия, как местных, так и заезжих гастролёров.
Очередной такой случай произошёл на днях. Задержан мужчина, подозреваемый в мошенничествах по схеме «Ваш родственник попал в беду».
Оперативники выяснили, что в 2019 году, находясь на тот момент в местах лишения свободы за совершённое преступление, 33-летний житель Новосибирской области решил подзаработать с помощью мошеннической схемы «Ваш родственник попал в беду».
Для этих целей он незаконным путём раздобыл мобильный телефон и стал звонить пожилым жителям Нахимовского района города Севастополя. Потенциальным жертвам аферист представлялся сыном и плаксивым голосом сообщал, что стал виновником ДТП или избил кого-то. Не давая опомниться перепуганным пенсионерам, мошенник тут же менял голос, представлялся сотрудником правоохранительных органов и убеждал, что для освобождения от уголовной ответственности их, якобы попавшего в беду родственника, требуется крупная сумма денег.
Злоумышленника накажут, но нас в контексте данной статьи интересует вопрос схемы получения информации о телефонных номерах и деталях личной жизни потерпевших, которые позволяли совершать эти мошеннические действия.
Кто слил и за сколько номера телефонов пожилых жителей Нахимовского района Севастополя преступнику из Новосибирской области – осталось тайной следствия.
Ещё один неприятный инцидент – это обеспокоенность студентов Севастопольского государственного университета вопросами сохранности их персональных данных.
Проект «Кампусная карта» обеспокоил севастопольских студентов.
«Кампусные карты» широко обсуждаются в студенческих чатах СевГУ. Причиной стал проект «Кампусная карта», который ВУЗ реализует совместно с АБ «Банк Россия». Предлагаемые студентам банковские карты являются многофункциональными, так как их планируется использовать также для пропуска в общежития и учебные корпуса университета.
Изначально студентам объявили, что нужно обратиться к менеджеру проекта, а после получить выпущенные карты. Однако позже студенты выяснили, что карты были изготовлены заранее, то есть учебное заведение передало персональные данные учащихся банку без согласия на обработку. Поступление пакетданных студентов СевГУ журналистам подтвердил выпустивший карты банк. А оставшийся неназванным эксперт предположил, что ВУЗ использовал для этого ранее полученное согласие на обработку персональных данных студентов, явно трактуя его слишком широко, или превысив свои полномочия?
Таким образом, в настоящий момент не всегда можно установить имена и фамилии граждан, которые допустили или иным способом содействовали утечке персональных данных, не говоря уже о привлечении кого-либо к ответственности. Это, а также отсутствие установленного законом конкретного перечня информации, относящейся к персональным данным, невозможность соразмерного наказания и высокая стоимость технической инфраструктуры, необходимой для защиты персональных данных, делает граждан максимально уязвимыми.
Очевидно, что назрели законодательные новеллы, которые защитят людей от мошеннических действий на этапе их возможной утечки.
За всё ответит цифра?
