Вчера «ИНФОРМЕР» писал о том, что на сегодняшнем заседании правительства губернатор Севастополя Дмитрий Овсянников попрощается со своим подчинённым. Так оно и случилось. Глава региона удовлетворил прошение об отставке начальника Главного управления информатизации и связи Алексея Горобцова в связи с его переходом на работу в федеральный орган власти.
«В связи с переходом Алексея Владимировича на повышение в федеральное министерство, желаем ему хорошей работы в тесном взаимодействии с Севастополем. Надеюсь новое место позволит нам продолжить вместе работать по развитию нашего региона», - сказал Овсянников.
Алексей Горобцов отметил высокий уровень профессионализма своих коллег, работающих в правительстве Севастополя и выразил надежду, что намеченные планы будут реализованы в полном масштабе.
«Здесь подобрался замечательный коллектив – мы со всеми успешно взаимодействовали, решали множество важных задач. Мы наметили совместные планы на будущее. Я благодарен тому, что мне выпала возможность поработать на благо города Севастополя», - сказал он.
Глава города поблагодарил Алексея Горобцова за проделанную работу, в том числе – развитие региональной сети Многофункциональных центров предоставления государственных услуг (МФЦ). До конца года перечень предоставляемых ими госуслуг будет расширен еще на более чем 60 позиций.
Начальник Главного управления информатизации и связи также выступил соавтором проекта «Платформа интеллектуального голосового управления колл-центром МФЦ», который завоевал второе место во всероссийском конкурсе «ПРОФ-IT.2018».
После окончательного запуска в эксплуатацию представленный цифровой инновационный сервис даст возможность жителям используя разные каналы взаимодействия (колл-центр, сайт МФЦ, мессенджеры) получать следующие автоматические сервисы: общую справочную информацию о расположении и режиме работы районных и городских подразделений МФЦ, порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг, оперативно узнавать статус поданного заявления и получать ответы на возникающие вопросы.
