Сотрудники Сбербанка рассказали, как отличить робота, обзванивающего клиентов, от мошенника.
Регулярные звонки с номера 900 от робота, который обращается по имени и отчеству и просит подтвердить ему эту информацию, на самом деле являются способом идентификации. Они необходимы, поскольку банк собирается озвучить индивидуальное предложение, которое нельзя передавать третьим лицам, рассказали в организации корреспонденту РИА Новости.
Сбербанк обратил внимание, что есть главный признак: мошенники очень часто звонят с номеров, которые начинаются на +7 495 или +7 499. При этом банк звонит с номера 900. Операторы как правило отслеживают использование коротких номеров аферистами, поэтому мошенники пытаются добавлять "+", "+?", "8-" к известным коротким номерам. Нужно внимательно изучать входящий номер, чтобы не стать жертвой обмана или воровства биометрических данных.