Согласно информации издания The Conversation, научное сообщество и представители IT-индустрии не достигли успеха в создании искусственного интеллекта (ИИ), который мог бы точно различать человеческие эмоции. В то время как на рынке появляются различные ИИ-сервисы, их разработчики заявляют о способности этих систем работать с эмоциональными состояниями людей. Однако эксперты полагают, что человеческая интуиция в данном вопросе пока превосходит возможности нейросетей и других машинных решений.