В уходящем году более 100 клиентов «Росгосстраха» были вынуждены обратиться в компанию после укусов различных представителей фауны. Близкое знакомство с челюстями собак, кошек, змей, других диких животных и домашних питомцев обернулось для них повреждениями и травмами — а именно эти риски включены в покрытие полисов страхования от несчастных случаев и предусматривают выплату страхового возмещения.
77% обращений от страхователей было после встреч с дикими собаками или неудачных попыток приласкать животное. Самую большую выплату, 14100 рублей, получила по страховке после собачьего укуса 60-летнеяя жительница Республики Башкортостан.
Укусы кошек стали причиной 8,3% страховых случаев. И две самые крупные выплаты также приходятся на жителей Башкортостана. По 10 тыс. рублей возместил «Росгосстрах» 46-летней женщине и 41-летнему мужчине.
Башкортостан в целом стал лидером по количеству заявлений застрахованных после различных укусов — на этот регион приходится 14% обращений в этом году. Также в ТОП-5 вошли Кировская область, Удмуртия, Ивановская и Свердловская области.
К более редким событиям относятся нападения змей — от этих укусов пострадали 52-летний житель Свердловской области и 27-летний мужчина из Кировской области. Происшествия обошлись без тяжелых последствий для здоровья, и выплаты по этим страховым случаям составили, соответственно, 1800 и 3100 рублей.
Также из экзотики можно отметить серьезный укус кроликом 60-летней жительницы Удмуртии, покусы 29-летнего мужчины из Костромской области домашней ручной крысой и укус 9-летнего мальчика из Калининградской области енотом при попытке его погладить.
«Относительно небольшой размер выплат за укусы объясняется тем, что они обычно обходятся без серьезных последствий для здоровья, а клиенты зачастую выбирают при заключении договора страховую сумму по минимальному порогу. А именно эти два параметра влияют на размер выплаты, поскольку по классическим договорам страхования от НС возмещение за телесные повреждения рассчитывается по специальной таблице и зависят от тяжести травмы и величины страховой суммы, — говорит начальник отдела выплат по личному страхованию ПАО СК «Росгосстрах» Антон Маляров. — Поэтому при оформлении полиса наши сотрудники и страховые агенты обычно рекомендуют клиентам ориентироваться на более существенный размер страхового покрытия — чтобы размер выплаты был адекватным событию и мог действительно стать подспорьем в лечении или реабилитации после несчастного случая».
Впрочем, сегодня есть и другие варианты выбора страховой программы, которая обеспечит финансовую защиту при укусах. Например, продукт страхования от укуса клеща от входящей в Группу «Росгосстрах» цифровой компании «Пульс» имеет варианты, при которых предусмотрена денежная выплата после требующих медицинской помощи укусов диких животных или насекомых. Если было только амбулаторное лечение или пребывание в стационаре длилось менее 6 дней, она составит 3 тыс. рублей.
И такие выплаты у страховой компании в этом году тоже были.
«В частности, мы выплачивали возмещение после того, как клиенту пришлось обращаться к медикам после укуса пчелы, застрахованного ребенка сильно покусали комары или страхователь столкнулся с укусами лосиных блох, как в народе называют оленью кровососку, — рассказала руководитель проектов СК «Пульс» Валерия Стрелкова. — Были и выплаты после нападения животных — дворовая собака забежала в тамбур магазина и покусала ребенка или женщина пострадала от бродячего кота, когда пыталась отпугнуть его от своей собаки. Во всех этих случаях выплаты были оперативно произведены в соответствии с лимитами программы страхования».
ПАО СК «Росгосстрах» — флагман отечественного рынка страхования, дочерняя компания банка «Открытие», входит в Группу ВТБ. На территории Российской Федерации действуют около 1500 представительств компании. 6 октября 2023 года система «Росгосстрах» отметила 102 года со дня своего создания.
ООО СК «Пульс» — цифровая страховая, входит в группу «Росгосстрах». У нас более 200 000 клиентов и девять видов продуктов: страхование домов, квартир, спортсменов, питомцев, полисы от несчастных случаев, критических заболеваний, укусов клещей и диких животных, ипотечные страховки и защита поездок на «Велобайке». Оформление полисов и урегулирование страховых случаев происходит онлайн — без бумаг и поездок в офис.
