В декабре во всех регионах появились центры управления регионами (ЦУР) для обратной связи с жителями, что позволило кратно снизить время на решение проблем.
Теперь важно привлекать жителей к распределению бюджетов на благоустройство территорий, считает Шадаев. Жители смогут голосовать, какие дворы благоустраивать, какие дороги ремонтировать, какие парки облагораживать. Пока таких кейсов немного, отметил министр. Однако у темы большой потенциал, и к распределению 10-20% бюджета на некоторые вопросы (например, установку фонарей) можно было бы привлекать жителей.
Также важно переводить управление многоквартирными домами в онлайн. "Даже государственные выборы уже переходят в онлайн, а управление домами по-прежнему осуществляется исключительно на бумаге. Пора двигаться вперед", - сказал Шадаев.
Он отметил, что важно развивать транспорт, оцифровывать медицинские услуги и развивать электронные госуслуги, но сначала стоит сосредоточиться на сервисах обратной связи с жителями городов.