Жителям Башкирии вернули деньги за пожарные извещатели
- Введенные в заблуждение люди приобретали эти устройства по в десятки раз завышенным ценам, - прокомментировала ситуацию начальник отдела защиты прав потребителей Госкомитета РБ по торговле Ляля Сулейманова. – Если на рынке это оборудование можно приобрести за несколько сотен рублей, то пострадавшие от мошеннических действий граждане их устанавливали по цене от 7 тысяч до 13 тысяч рублей за комплект.
В Госкомитете РБ по торговле всем обратившимся оказали консультации, помогли подготовить проекты претензий. Провели здесь и разъяснительную работу с продавцами. В результате, в досудебном порядке уже удалось вернуть потребителям более 100 тысяч рублей, сообщили в пресс-службе ведомства.
Напомним, в Госкомитет РБ по торговле поступили массовые жалобы от граждан о том, что им навязывали покупку сигнализаторов загазованности и пожарных извещателей. Неизвестные люди, называясь представителями газовых служб, продавали эти приборы, подчеркивая при этом что их установка в квартирах обязательна. Более того за недопуск в квартиру и отказ от покупки они угрожали штрафом.
Кстати
Законодательством не предусмотрена обязанность собственников устанавливать сигнализаторы загазованности и пожарные извещатели. Административная ответственность за это также отсутствует.
В целях предотвращения нежелательных покупок в Госкомитете РБ рекомендуют потребителям получать как можно больше информации как о самом товаре, так и о продавце, уточнять наименование организации, адрес его нахождения и телефонный номер. При заключении договора на приобретение приборов необходимо подписывать его только после ознакомления со всеми условиями. Потребитель вправе потребовать инструкцию по эксплуатации прибора, его паспорт, а также внимательно ознакомиться с техническими характеристиками товара.