Жители США жалуются на ошибки в работе системы распознавания лиц ID. me, которую 21 штат использует для проверки личности людей, обращающихся за пособием по безработице. Об этом 19 июня сообщил портал Motherboard .
Отмечается, что люди неделями или даже месяцами не могли получить пособие из-за того, что система Face Match не подтверждала их личность. Кроме того, им не удавалось решить проблему даже при общении со службой поддержки в формате видеочата.
Глава ID. me Блейк Холл, заявил, что система работает исправно и обвинил самих пользователей в том, что они делают снимки неправильно или не следуют инструкциям. При этом некоторые люди сообщили в Twitter, что система, предоставляющая три попытки идентификации, не смогла в итоге подтвердить их личность.
Стоит отметить, что ранее группа депутатов, возглавляемая сенатором от штата Массачусетс Эдвардом Марки и сенатором от штата Орегон Джеффом Меркли объявила,...
