Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ не фиксирует всплеска обращений от россиян в службу поддержки «Госуслуг» по поводу проблем с учетными записями. Так в ведомстве 15 января прокомментировали информацию о новой схеме мошенничества с «привязкой» QR-кодов.
В Минцифры подчеркнули, что данные пользователей надежно защищены. Служба поддержки «Госуслуг» уже приняла меры по усилению защиты аккаунтов. Гражданам напомнили, что сотрудники портала никогда не звонят без заявки человека и не запрашивают его данные. «Будьте внимательны, не передавайте третьим лицам номер телефона, СНИЛС, данные паспорта или любую другую информацию», – сказано в сообщении.
Также в министерстве рассказали, что предпринять, если поступил звонок от мошенника с предложением привязать QR-код к странице на портале «Госуслуг»: Не сообщать звонящему никакую информацию и положить трубку.
Не менять пароль на портале с помощью звонящего.
Не отправлять никаких SMS с кодами.
Сообщить о звонке в МВД и на горячую линию «Госуслуг» через платформу обратной связи или по номеру: 8-800-100-70-10. Ранее стало известно, что для обмана россиян телефонные мошенники стали пользоваться новым инструментом. Злоумышленники звонят и, представляясь сотрудниками портала «Госуслуги», получают доступ к личному кабинету граждан через QR-коды.
Мошенники просят продиктовать им код из СМС-сообщения якобы для активации или привязки QR-кода к аккаунту. Однако код им нужен, чтобы попасть в личный кабинет жертвы и получить персональные данные. Такая информация может использоваться для оформления кредитов и других противоправных схем.
