Простые советы помогут вам отстоять свои права
Случается, что приобретенный продукт оказывается некачественным. Особенно осторожным нужно быть в период новогодних праздников, когда кругом суета и ажиотаж. Никто не застрахован. Эксперт Роспотребнадзора Екатерина Головкова рассказала, что делать, если приобретенная вами сельдь для популярного праздничного салата оказалась некачественной, сообщает PRIMPRESS.
Однако случается, что уже после покупки становится ясно, что сельдь некачественная. В таком случае покупатель имеет право потребовать вернуть деньги. Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований.
В крайнем случае покупатель может вызвать директора магазина . Для того чтобы вам дали ответ в письменном виде, нужно оставить директору жалобу.
Если же ни одно из описанных выше действий не дало положительного результата, покупатель может оставить обращение на сайте Роспотребнадзора.
Ранее эксперт Роспотребнадзора рассказала, как выбрать сельдь для одного из самых популярных новогодних салатов.
