Согласно исследованию, проведенному Naumen, рынок диалогового искусственного интеллекта для бизнеса показал четырехкратный рост за последние пять лет, достигнув 5,9 млрд руб. в 2023 году. По прогнозам, в 2024 году рынок NLP-решений вырастет еще на четверть и превысит 7,45 млрд руб.