Уберизация — это процесс, когда рутинные рабочие процессы оптимизируются с помощью цифровых технологий. Термин появился, когда люди перешли на заказ автомобиля через приложение в смартфоне, вместо вызова по звонку.
Затем определение перекочевало из сферы перевозок в другие области жизни и производства. При этом уберизация стала возможна только благодаря широкому распространению интернета и смартфонов в том числе среди платежеспособной части общества.
