Глава группы «Россети» Павел Ливинский поставил задачу на 100% обеспечить подготовку к периоду осень-зима 2020/2021 гг.
«Новые известия» пишут, что, со слов Ливинского, невзирая на ситуацию, сложившуюся в стране и в мире в целом, а также на прочие внешние факторы, группа «Россети» должна на 100% и строго в установленный период выполнить всю совокупность действий, направленных на обеспечение надежности и качества потребительского энергоснабжения предстоящей зимой. В связи с этим дочерним структурам поручено в срок закончить ремонтную и критическую составляющие инвестпрограмм. Всем работникам группы «Россети», осуществляющим свою деятельность на момент введения в регионах режима повышенной готовности и до его конца, предусматривается надбавка к окладу. Кроме того, компания поможет семьям работников, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, а также пенсионерам и ветеранам электрокомплекса. По окончании отрицательной эпидситуации холдинг предпримет меры по реабилитации работников. Неизменно в числе приоритетных направлений должно оставаться совершенствование удаленных услуг и клиентский сервис. «Россети» должны работать не просто с ориентиром на имеющийся регламент потребительской коммуникации, а находить максимально эффективное решение возникающих у клиентов проблем и вопросов. В заключение Павел Ливинский отметил, что компания должна выйти в мировые лидеры как по качеству и надежности электроснабжения, так и в вопросах связи с потребителями.
