Сегодня на оперативном совещании губернатор Андрей Чибис дал ряд поручений по итогам доклада Центра управления регионом Мурманской области.
На минувшей неделе ЦУР Мурманской области зафиксировал 1 416 сообщений, оставленных пользователями социальных сетей, а также порталов «Наш Север» и «Госуслуги». Об этом на оперативном совещании областного правительства сообщил руководитель ЦУР Артём Марышев.
ТОП блоков по поступившим сообщениям за неделю: «ЖКХ», «Здравоохранение», «Благоустройство», «Дороги» и «Мусор/свалки/ТКО».
«В блоке «ЖКХ» хочу обратить внимание администрации Печенгского округа на проблемы с отоплением в Корзуново – пользователи соцсетей пишут, что в квартирах температура воздуха опустилась до 12 градусов. Как выяснилось, в домах забиты радиаторы. В этом году они будут заменены, но не указано, в какой период это будет сделано, и какие меры принимаются для поддержания нормативной температуры до замены батарей», – отметил Артём Марышев.
Как пояснили в администрации Печенгского округа, по просьбам жителей ведутся работы по точечным заменам радиаторов. Кроме того, проблемные дома включены в программу реновации ЗАТО.
Основной темой сообщений в блоке «Здравоохранение» были технические проблемы с записью на приём к врачу, связанные с обновлениями федерального портала «Госуслуги».
В блоке «Благоустройство» жители сигнализировали о необходимости расчистки дворов от снега. Количество жалоб увеличилось более чем в 2 раза после обильного снегопада.
В Мурманске несколько дней остается нерасчищенной лестница, ведущая от дома № 48 по улице Карла Маркса до домов по улице Старостина. 8 января специалисты УДХ сообщили, что лестницу почистили, но жителей не удовлетворило качество проделанной работы.
«Прошу администрацию города Мурманска разобраться с этой проблемой. Также просьба обратить отдельное внимание на жалобу мурманчан, у которых со 2 января нет отопления в доме № 24 по улице Коминтерна. Понимаю, что для устранения проблемы требуется доступ в складское помещения магазина «Рыболов», но необходимо оперативно найти пути решения», – отметил губернатор Андрей Чибис.
В блоке «Мусор/свалки/ТКО» активнее всего жители сигнализировали о переполненных контейнерах и несвоевременном вывозе крупногабаритного мусора. Все вопросы на контроле у регоператора и решаются в срок.
/ Центр управления регионом Мурманской области /
