Аналитики iKS-Consulting уверены, что рынок виртуальных АТС уже достиг определенного уровня насыщения спроса. Это привело к тому, что рост рынка замедлился – как в денежном эквиваленте, так и по числу новых абонентов. Будущее не сулит весомых перемен: темпы прироста в перспективе до 2020 года продолжать замедление.