Центральный банк РФ провел обновление методических рекомендаций для банков по информированию о рисках кибермошенничества. Об этом сообщается в Telegram-канале регулятора.
«Банк России обновил методические рекомендации для банков по информированию о рисках кибермошенничества. Документ касается предупреждений клиентов о рисках хищения денег – как собственных, так и кредитных, – а также о последствиях дропперства (вовлечения в схемы по выводу и обналичиванию похищенных денег)», – говорится в сообщении.
Банкам, в частности, даны следующие рекомендации: разработать специальные сценарии для бесед сотрудников с клиентами, когда возникает подозрение, что человек находится под влиянием злоумышленников и может лишиться денег; предоставлять клиентам сервисы по определению подозрительных звонков и антивирусные программы – в том числе встроенные в приложения банков.
Методические рекомендации начнут действовать с 25 июля 2024 года.