Лоукостер «Победа» после инцидента с пассажиром с инвалидностью в аэропорту Шереметьево пообещал более подробно информировать клиентов с ограниченными возможностями о правилах перелета. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе перевозчика.
«Авиакомпания «Победа» сожалеет, что Иван столкнулся с трудностями при перевозке инвалидной коляски. Мы обсудили с Иваном сложившуюся ситуацию. В ходе нашего разговора мы еще раз проговорили, что допустимая емкость аккумулятора инвалидной коляски для безопасного провоза на борту воздушного судна составляет 300Втч в соответствии с правилами перевозки опасных грузов ИАТА и другими международными стандартами. Безопасность и комфорт клиентов - приоритет нашей авиакомпании, поэтому мы приложим все усилия для подробного информирования клиентов с ограниченными возможностями о правилах комфортного и безопасного перелета», - сказали в пресс-службе.
Ранее СМИ сообщили о том, что в Шереметьево в самолет авиакомпании «Победы» не пустили инвалида-колясочника из-за аккумулятора на его коляске, когда он возвращался домой в Челябинск из Москвы. Мужчина обратился в прокуратуру из-за нарушения прав. Ведомство начало проверку.
