В связи с прогнозируемыми неблагоприятными погодными условиями на территории Смоленской области : усиление юго-западного ветра с порывами до 20 м/с, решением Штаба филиала "Россети Центр Смоленскэнерго" с 08:00 12 марта 2020 г. вводится режим повышенной готовности (РПГ).
Усилен контроль над функционированием оборудования и работоспособностью энергообъектов филиала. К оперативному реагированию в круглосуточном режиме готовы 94 бригад, укомплектованных необходимым инструментом, приспособлениями, спецодеждой. Также в распоряжении Смоленскэнерго находится специальная техника и 35 резервных источника электроснабжения, которые могут быть использованы для подачи электроэнергии. Региональный штаб Смоленской области, ГУ МЧС по Смоленской области, Смоленское РДУ оповещены о вводе РПГ.
В целях информирования населения по вопросам, связанным с электроснабжением, можно обратиться в круглосуточный Контакт-центр по бесплатному номеру 8-800-50-50-115 или 1350 (со стационарных телефонов) (звонок бесплатный), а также по телефону +7 (915)-38-000-38 в Viber.
Кроме того, можно обращаться на портал ПАО <Россети> <Светлая страна> https://светлаястрана.рф. Сообщения о проблемах обрабатываются централизованно, в единой Службе модерации ПАО <Россети>.
