Сервис «Яндекс.Такси» запустил в своем мобильном приложении на платформах Android и iOS рейтинг пользователей. Данная функция пока работает в тестовом режиме.
Рейтинг пассажиров складывается из оценок, которые водители анонимно ставят им по окончании поездки. Пользователи могут увидеть свой рейтинг в меню приложения — под именем или почтой, привязанной к аккаунту «Яндекс.Такси», сообщают «Ведомости» со ссылкой на РБК. Пассажир оценивается по пятибалльной шкале, рейтинг складывается из последних 40 оценок.
Водители пока не видят рейтинги пользователей, функция станет доступной для них позже, пояснили в «Яндексе». Компания рассчитывает, что такая система поможет определять недобросовестных или агрессивных клиентов и предотвращать конфликты. А пользователям с высокими оценками меньше придется ждать такси, потому что их заказы будут отмечаться как приоритетные.
Раньше в приложении «Яндекс.Такси» только пассажиры могли оценивать водителей. Оценка выставляется в конце поездки по пятибалльной шкале.
Напомним, в декабре водители агрегатора, недовольные условиями работы, устроили забастовку. Что стояло за этой акцией — в нашем материале.
.