Передавать показания прибора учета необходимо ежемесячно до 25 числа. Своевременная передача данных — это залог того, что потребитель получит счет на оплату за фактически потребленную электроэнергию и сможет запланировать расходы на оплату коммунальных услуг из семейного бюджета.
По закону, если потребитель забудет или вовсе проигнорирует передачу показаний, в течение первых трех месяцев оплата будет рассчитываться по среднему объему потребления, а далее — по нормативу, что, как правило, дороже. Перерасчет произойдет только, когда актуальные показания будут переданы в энергосбытовую компанию.
«ТНС энерго Марий Эл» разработало широкий спектр сервисов, которые позволяют клиентам вносить показания в любое время и в любом месте: на официальном сайте без авторизации, в личном кабинете и мобильном приложении, через автоответчик по номеру 8 (800) 775-12-88 или через единый контакт-центр по номеру +7 (8362) 34-71-27. На прием показаний также работает голосовой помощник Алиса, нужно просто произнести: «Алиса, включи навык ТНС энерго!». Кроме этого, клиент может передать данные счетчика при оплате электроэнергии в мобильных приложениях банков-партнеров, почтовых и банковских отделениях, а также в офисах обслуживания «ТНС энерго Марий Эл».
Напоминаем, своевременная передача показаний позволит избежать лишних и непредвиденных затрат.
