Nová legislativa by měla platit od 15. května 2019, státy ale budou mít dva roky na to, aby ji zavedly. Cílem je zajistit všem občanům EU cenovou dostupnost telekomunikačních služeb a usnadnit jim kontakt s blízkými v jiných členských zemích.
V zákonu byla stanovena horní hranice, kterou by operátoři neměli překračovat - jedná se o necelých pět korun za minutu při volání do členských států EU a 1,5 koruny za SMS. Nový telekomunikační balíček navazuje na předchozí opatření, v rámci kterého od roku 2017 došlo k ukončení roamingových poplatků.
Nový zákon také stanovuje, že do roku 2020 budou muset členské státy zavádět 5G síť, která zdesetinásobí rychlost přenosu dat a usnadní tak používání nejmodernějších komunikačních technologií. 5G síť bude muset být minimálně v jednom velkém městě v každém členském státě EU.
Telekomunikační balíček zahrnuje také povinný systém varování. "Pokud dojde k závažné události - například teroristickému útoku nebo přírodní katastrofě - musí na to být občané upozorněni prostřednictvím SMS nebo mobilních aplikací," uvedl mluvčí Evropského parlamentu Thomas Haahr. Nový systém varování by měl vystřídat sirény, které jsou podle odborníků neefektivní.