Česká pošta vypsala na konci února ještě za bývalého ředitele Romana Knapa tendr v hodnotě čtyřiceti milionů korun s názvem Měření zákaznické zkušenosti. Nově vytvořená Centrální nákladová komise, která ve firmě funguje od letošního března, v úterý doporučila vypsaný tendr zrušit. Podle pověřeného ředitele podniku Miroslava Štěpána to proběhne v řádu dnů. Tendr kritizovaly poštovní odbory.