PAVIA. A partire dal primo giorno di luglio, il Gruppo Hera, attraverso la controllata Hera Comm, sarà il nuovo gestore del servizio elettrico a tutele graduali dei clienti domestici non vulnerabili per la provincia di Pavia. Una situazione che coinvolge oltre 40mila punti di fornitura attualmente serviti a maggior tutela. La multiutility a prevalente capitale pubblico si è aggiudicata la gara dell’Acquirente Unico in 37 province italiane, fra cui Pavia, indetta in relazione alla fine del mercato elettrico di maggior tutela dall'1 luglio. Da oggi, a tal proposito, sarà attivo un numero verde per tutti gli utenti interessati dal passaggio: i clienti attualmente serviti a maggior tutela potranno rivolgersi per qualsiasi informazione sul passaggio in corso al numero verde Hera 800.554.000, attivo da lunedì a venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18. Per servire al meglio i clienti della provincia di Pavia, nei prossimi mesi il Gruppo Hera si doterà di una presenza fisica a Pavia che si aggiungerà allo sportello di Casteggio, in via Anselmi 31. Restano, inoltre, sempre a disposizione gli altri canali di contatto con i clienti, fra cui la piattaforma web, l’app MyHera e il call center dedicato. «Questo risultato rappresenta un ulteriore traguardo nel percorso di sviluppo dei nostri servizi commerciali e un tassello importante del nuovo piano industriale appena presentato - ha sottolineato il presidente esecutivo del Gruppo, Cristian Fabbri -. La consolidata esperienza maturata in oltre vent’anni nel settore energy ci consentirà di offrire anche ai nuovi clienti la professionalità delle nostre strutture commerciali, fortemente radicate anche nella maggior parte delle province assegnate dalla gara. Da sempre siamo impegnati a fornire servizi di qualità e soluzioni innovative e sostenibili per soddisfare le esigenze dei nostri clienti, sia residenziali che business, anche per accompagnarli nel percorso di decarbonizzazione ed efficientamento dei loro consumi». L’attività del Gruppo Hera, tuttavia, abbraccia anche altri settori. Controllata da un patto di sindacato che coinvolge oltre un centinaio di comuni soci, Hera è una delle maggiori multiutility a livello nazionale. Svariate le sue attività:, oltre che nella filiera energia, è presente anche nei servizi ambientali (primo operatore italiano) e nel ciclo idrico integrato (secondo operatore nazionale). —
