«Система здравоохранения, ориентированная на пациента. Региональная политика в области качества» – тема стратегической сессии в Октябрьском муниципальном округе, в которой в четверг, 17 февраля, принимают участие главные врачи со всего Приморья. Открыл мероприятие Губернатор края Олег Кожемяко.
Выступая с приветственным словом, Губернатор отметил, за последние три года для здравоохранения региона делается многое, но, несмотря на это, степень удовлетворенности пациента остается на низком уровне.
«За три года – с 2019-го по 2021-й – в Приморском крае на развитие здравоохранения из всех источников было направлено почти 90 миллиардов рублей. В 2022 году финансирование отрасли здравоохранения увеличилось по сравнению с 2019 годом на 10,4 % и составило 26,4 миллиарда рублей, что составляет 17,4% расходов всего бюджета», – подчеркнул Олег Кожемяко.
Глава Приморья добавил, что помимо оказания медицинской помощи населению ожидает от работников системы здравоохранения доброжелательности и отзывчивости к пациентам.
По информации регионального минздрава, при подготовке стратегической сессии были проведены опросы пациентского сообщества, направленные на выявление удовлетворенности отношением со стороны медицинского персонала.
«Благодаря ответам пациентов мы определили те направления работы, которые приоритетно будем решать в системе здравоохранения», – обозначила заместитель председателя Правительства – министр здравоохранения Приморья Анастасия Худченко.
Она отметила, что на сессии предполагается определить принципы работы с пациентами, в том числе морально-этические, сформировать дорожную карту по созданию комфортного пребывания пациентов в стационаре по принципу «бережливое производство». Также участники мероприятия обсудят вопросы корпоративной культуры и внутренних отношений в коллективе.
«Все эти меры направлены на создание комфортного пребывания приморцев в лечебных учреждениях Приморского края. Пациенты должны не только получать медпомощь, но выходить из кабинета врача с позитивными эмоциями», – подчеркнули в ведомстве.
