Управляющие компании вернули москвичам более 62 миллионов рублей, которые жители столицы переплатили за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в 2016 году, сообщается на сайте Мосжилинспекции.
«Ежегодный рост обращений граждан по вопросам оплаты ЖКУ (13 процентов) обусловлен недостатком информации о начислениях в платежных документах, задолженностях, доначислениях и перерасчетах, а также непрозрачностью процедуры автономного начисления платежей», — говорится в сообщении.
Всего в Мосжилинспекцию поступило 14 тысяч обращений граждан, связанных с оплатой ЖКУ. В основном они касались вопросов по оплате услуг водоснабжения и отопления, а также порядка оплаты в целом или несогласия с задолженностью.
