Ожидание мое длится около 10 минут, и в это время в коридоре появляются другие сотрудники отделения и обсуждают… электронную очередь. Точнее, негативные моменты ее отсутствия: то, как ожидающие клиенты предпочитают «толпиться» у двери вместо того, чтобы занять кресла. Подслушивать-то нехорошо, но я же не специально…
В банкомате нужно ввести пин-код карты, но прежде обращаем внимание на предупреждение внизу экрана, в котором заботливое устройство просит нас удостовериться, что отсутствуют подозрительные считывающие устройства. Тут у банка получилось совместить и удобство пользователя (не надо лишний раз щелкать кнопку) и…
