Pri poruche elektrospotrebiča sa ľuďom často ponúka otázka, či sa im oplatí viac oprava alebo investícia do nového. Na slovenských fórach zdieľajú našinci rôzne skúsenosti – jedna skupina tvrdí, že by ich výmena súčiastky stála viac ako kúpa, iná zas poukazuje na to, že napríklad za opravu práčky zaplatili desiatky eur.
Líši sa to, samozrejme, prípad od prípadu a od poruchy k poruche, no vo všeobecnosti sa dá povedať, že často siahame radšej po nových spotrebičoch. V Európskej únii tak vznikne ročne až 35 miliónov ton elektroodpadu, ktorý z veľkej časti tvoria aj jednoducho opraviteľné tovary. Toto číslo by sa však v priebehu najbližších rokov mohlo znížiť, pomôcť v tom majú nové smernice, ktoré europarlament schválil tento týždeň. „Za“ hlasovali aj naši europoslanci.
Nová legislatíva v praxi ukladá výrobcom povinnosť zabezpečiť cenovo dostupné opravárenské služby v rozumnej lehote, ako aj informovať spotrebiteľov o práve na opravu. Ak spotrebitelia zveria svoje spotrebiče pri probléme do rúk servisu počas dvojročnej záruky, táto lehota sa predĺži o ďalších 12 mesiacov. Týkať sa to bude práčok, umývačiek riadu či sušičiek, ale aj mobilov alebo tabletov. Zoznam výrobkov môže byť postupne ešte rozšírený.