В честь профессионального праздника, который традиционно отмечается во второе воскресенье июля, 119 сотрудников Почты России в Кемеровской области получили корпоративные награды. Четырнадцать сотрудников удостоены Почетных грамот и Благодарностей Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, девять - Министерства цифрового развития и связи Кузбасса. Сорок пять почтовиков отмечены наградами Кемеровской областной общественной организации профсоюза работников связи России, один – Центрального комитета профсоюза работников связи России, десять – Федерации профсоюзных организаций Кузбасса.
День российской почты был учрежден в 1994 году к 300-летию создания первой российской внутренней почтовой линии между Москвой и Архангельском, основанной по Указу Петра I. История российской почтовой системы насчитывает более тысячи лет — ее основы были заложены в конце IX века. В XV–XVI вв. сеть почтовых станций охватывала всю территорию России. В XIX веке появились первые российские почтовые марки и карточки. В 1874 году Россия стала одним из 22 учредителей Всемирного почтового союза. С 1 октября 2019 году Почта России начала новый этап своего развития как ОА «Почта России».
Сегодня сеть Почты России в Кузбассе включает 612 почтовых отделений, 55% из которых находятся в сельской местности. Почтовая связь охватывает 100% территории.
Почта России в Кузбассе объединяет один из самых больших трудовых коллективов – свыше 4 600 сотрудников, в том числе более 1900 почтальонов, более 650 операторов почтовой связи и более 260 водителей. Почтовые работники области в среднем ежегодно принимают, обрабатывают и доставляют более 50 млн писем, свыше 4,5 млн мелких пакетов, более 1,8 млн посылок, около 880 тыс. денежных переводов; доставляют подписчикам на дом порядка 4,4 млн периодических печатных изданий; принимают от населения более 7,5 млн различных платежей.
Отделения Почты сегодня – это многопрофильные и многофункциональные офисы, где за один визит можно закрыть максимальное количество бытовых вопросов: получить корреспонденцию, купить продукты, оплатить ЖКХ, сделать денежный перевод или приобрести страховку. В небольших селах почтовые отделения и вовсе являются, порой, единственным государственным учреждением, своеобразным центром жизни, где люди встречаются, общаются, обмениваются информацией.
Почта России активно развивает функциональность и доступность сервисов в онлайн каналах. На сайте компании или с помощью мобильного приложения в смартфоне можно оформлять и оплачивать посылки, получать и отправлять заказные электронные письма, оформлять подписку на периодические печатные издания, отслеживать почтовые отправления и получать оповещения об их перемещении, заказывать курьерскую доставку на дом. Цифровизация традиционных почтовых продуктов и услуг позволяет сократить время обслуживания, а также сделать посещение отделений почтовой связи максимально комфортным для жителей нашего региона.
«Главнейшая задача, которую ставит перед собой трудовой коллектив почтовиков Кузбасса – работать так, чтобы клиенты были довольны качеством оказанных услуг, – отметил заместитель директора УФПС Кемеровской области Руслан Полетаев. – Мы многое делаем для ее выполнения: модернизируем отделения почтовой связи, улучшаем качество клиентского сервиса, обновляем автопарк и технику, внедряем новые программ. Но многое нам еще предстоит сделать, и мы будем прикладывать значительные усилия для развития компании».
