De inquietantes ha tildado el Síndic de Greuges de la Comunidad, Ángel Luna, el aumento de la lista de espera de la dependencia. De 13.342 personas solicitantes el 3 de julio de 2023 a 18.580 personas el 2 de enero de 2024. Más de 5.000 personas en seis meses. Una situación que es especialmente sangrante en el caso de Alicante, donde las demoras llegan ya a un año. Luna ha presentado su informe anual de 2023 en las Cortes Valencianas. Donde también ha hecho una advertencia, la falta de medios no es excusa para responder a los ciudadanos, ya que cualquier nueva norma o iniciativa deber ir acompañada de su correspondiente dotación presupuestaria. Los servicios sociales es una de las áreas principales registradas por la institución.
