Zásadním způsobem zjednodušit komunikaci mezi lidmi a úřady má mobilní aplikace Portál občana, kterou plánuje stát brzy spustit. Kromě toho také připravuje digitální plnou moc. Už od ledna pak mohou Češi vyžívat aplikaci eDoklady, jež jim umožňuje „nosit“ doklady v elektronické podobě v chytrém mobilním telefonu.
