Решить проблему можно мирным способом либо через суд
Роспотребнадзор Татарстана расписал подробный план действий для тех, чья квартира пострадала от потопа. Хозяин в этом случае может рассчитывать на полное возмещение вреда.
Для начала нужно узнать причину затопления и устранить ее. А затем сообщить в управляющую компанию, чтобы мастер составил акт о заливе квартиры. В нем должно быть отражено: сам факт затопления, повреждения квартиры и имущества, а также указано виновное лицо, если его можно установить при осмотре.
Масштаб бедствия следует зафиксировать на фото или видеокамеру и определить размер причиненного вреда.
Далее можно предложить виновнику возместить его добровольно. Если он согласен решить вопрос мирным путем, тогда нужно оформить письменное соглашение, где отразить размер, порядок и сроки возмещения и ответственность сторон.
В противном случае следует обратиться к независимому оценщику для оценки ущерба. При этом за три дня до осмотра необходимо уведомить виновное лицо о дате и времени осмотра квартиры оценщиком. Лучше всего - заказным письмом тогда на руках будет доказательство.
Когда заключение оценщика будет готово, можно готовить иск в суд. К нему нужно приложить свидетельство о праве собственности на квартиру, акт о затоплении квартиры, заключение о размере ущерба, доказательство отправки ответчику уведомления о проведении оценки, квитанцию об уплате госпошлины, копию искового заявления для ответчика.
Если цена ущерба превышает 50 000 рублей, то следует обращаться в суд по рассмотрению гражданских дел, если не превышает - то в мировой.
Документы представляются в копиях, кроме квитанции. При удовлетворении иска суд может взыскать с ответчика и судебные расходы, в том числе на оплату услуг юриста.
